1. Rukovalac podacima
Rukovalac podacima o ličnosti je JAT Apartmani Kopaonik d.o.o. Raška, Naselje Suvo Rudište, 36354 Kopaonik, Srbija. Za sva pitanja u vezi sa obradom podataka kontaktirajte nas na reservations@gorskihotel.com ili +381 36 5471 044.
2. Koje podatke prikupljamo
Upiti i rezervacije: ime i prezime, email, telefon, period boravka, broj gostiju i sadržaj poruke. Grupni upiti: podaci o događaju, broju učesnika i kontakt osobi. Newsletter: email adresa. Tehnički podaci: podaci o uređaju i korišćenju sajta, putem kolačića, u skladu sa Politikom kolačića.
3. Svrha i pravni osnov
Podatke iz upita obrađujemo isključivo radi odgovora na upit i pripreme ponude, odnosno preduzimanja radnji pre zaključenja ugovora. Email za newsletter obrađujemo na osnovu vašeg pristanka, koji možete povući u svakom trenutku. Analitičke i marketinške kolačiće koristimo samo uz vašu saglasnost.
4. Rok čuvanja
Podatke iz upita čuvamo onoliko koliko je potrebno za odgovor i eventualnu rezervaciju, a zatim u rokovima propisanim zakonom. Email za newsletter čuvamo do odjave.
5. Primaoci podataka
Podatke mogu obrađivati pružaoci usluga sa kojima sarađujemo: rezervacioni sistem, hosting, email i analitički servisi, isključivo po našem nalogu i uz odgovarajuće mere zaštite. Podatke ne prodajemo trećim licima.
6. Vaša prava
U skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, imate pravo na pristup, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor, kao i pravo da povučete pristanak. Pritužbu možete podneti Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.
7. Bezbednost
Primenjujemo tehničke i organizacione mere kako bismo podatke zaštitili od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
8. Izmene politike
O izmenama ove politike obaveštavamo objavom nove verzije na ovoj stranici, uz datum poslednje izmene.